Ваш компьютер Acer перестал включаться? Или синий экран смерти появляется в самый неподходящий момент — посреди рабочего проекта или игровой сессии? Понимаем: это неприятно и срочно. Acer — тайваньский бренд с широкой линейкой от бюджетных Aspire до игровых Predator. Каждая серия имеет свои слабые места, и наши инженеры знают их досконально. Мы приедем к вам за 30–40 минут, проведём бесплатную диагностику и назовём точную стоимость ремонта до начала работ. Никаких скрытых доплат — цена фиксируется в акте.
Мастер приедет в любой район Москвы и ближайшего Подмосковья в течение получаса.
Аппаратная проверка всех компонентов без предоплаты. Платите только за ремонт.
Собственный склад оригинальных комплектующих Acer. Ремонт завершаем за один визит.
Официальная письменная гарантия на все виды работ и установленные детали.
90% поломок устраняем прямо у вас. Не нужно никуда везти системный блок.
Стоимость согласуется до начала ремонта. Итоговая сумма не изменится.
С какими неисправностями компьютеров Acer мы сталкиваемся
За 15 лет работы мы отремонтировали тысячи системных блоков и моноблоков Acer. Типичные поломки зависят от серии: у игровых Predator и Nitro — перегрев видеокарты и процессора, у офисных Veriton — выход блока питания, у моноблоков Aspire C — деградация матрицы и проблемы с USB. Ниже — самые частые симптомы, с которыми к нам обращаются клиенты.
Компьютер не включается, не реагирует на кнопку питания или бесконечно перезагружается
Нажали кнопку — и тишина? Это один из самых распространённых запросов. Причин несколько: вышел из строя блок питания, окислились контакты оперативной памяти, либо сгорел элемент на материнской плате. У бюджетных десктопов серии Aspire TC часто отказывают дешёвые БП мощностью 300–350 Вт после скачков напряжения. Наш мастер сразу проверит напряжения на разъёмах питания мультиметром. Это занимает 10–15 минут прямо у вас дома. Если причина в БП — заменим из нашего склада в тот же день.
Системный блок сильно шумит, гудит или перегревается при нагрузках
Шум и перегрев — тихие убийцы дорогих комплектующих. Пыльные вентиляторы и засохшая термопаста повышают температуру процессора на 20–35°C. При температуре выше 95°C процессор активирует тротлинг — производительность падает вдвое. У игровых Acer Predator Orion 3000 и Nitro N50 плохой теплоотвод от видеокарты критичен: NVIDIA GeForce RTX выдаёт артефакты и вылетает из игр. Мастер проведёт полную аппаратную профилактику: продувку, чистку радиатора, замену термопасты на процессоре и при необходимости на видеокарте. После чистки температура снижается на 20–30°C.
Нет изображения на мониторе (чёрный экран, «Нет сигнала») при работающем кулере
Кулер вращается, компьютер гудит — но монитор тёмный. Это говорит о том, что система запустилась частично. Чаще всего причина — неисправная дискретная видеокарта или отошедший контакт в слоте PCI-Express. Реже — сгоревший чип северного моста на материнской плате. Наш инженер подключит заведомо исправный монитор и проверит встроенное видео Intel/AMD. Если встроенное видео работает — проблема в дискретной видеокарте. Восстановление займёт 1–2 часа. Мы ремонтируем видеокарты NVIDIA GeForce и AMD Radeon методом пайки BGA-чипов.
ПК зависает, тормозит или выдаёт «синий экран смерти» (BSOD)
BSOD с кодами MEMORY_MANAGEMENT, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA или CRITICAL_PROCESS_DIED — верный признак проблем с оперативной памятью или жёстким диском. Программа memtest86 выявляет неисправные ячейки RAM за 30–60 минут. CrystalDiskInfo покажет S.M.A.R.T.-статус HDD: если есть перераспределённые секторы (Reallocated Sectors Count) — диск умирает. На компьютерах Acer Aspire с жёсткими дисками WD Blue или Seagate Barracuda после 3–4 лет эксплуатации S.M.A.R.T. часто показывает критические значения. Мы заменим HDD на быстрый SSD Samsung или WD с переносом всех данных.
Компьютер внезапно выключается во время игр (характерно для серий Predator и Nitro)
Это специфическая проблема игровых серий Acer. Predator Orion и Nitro N50 комплектуются блоками питания 500–600 Вт, которые работают на пределе при нагрузке видеокарты RTX 3070/4060. Скачок потребления при запуске тяжёлой сцены вызывает мгновенное отключение по защите БП. Дополнительный фактор — перегрев: при температуре VRM-зоны выше 110°C материнская плата аварийно выключается. Мастер проверит нагрузочный тест блока питания и температуры под нагрузкой. Нередко решение — замена БП на более мощный (750–850 Вт) или улучшение вентиляции корпуса.
Не работают USB-порты, пропал звук или не подключается интернет
Отказ USB-портов на настольных ПК Acer — следствие трёх причин: слетевшие драйверы чипсета Intel/AMD, повреждение контроллера на материнской плате или сгоревший USB-хаб. Мастер переустановит драйверы, проверит контроллер в диспетчере устройств и протестирует порты тестером. Отсутствие звука после обновления Windows — классика: достаточно переустановить драйвер Realtek HD Audio. Проблемы с Wi-Fi у моделей с адаптерами Intel Wireless решаются обновлением прошивки и драйвера без замены железа.
Цены на ремонт системных блоков и моноблоков Acer
Стоимость ремонта компьютеров Acer зависит от типа неисправности и серии техники. Приводим актуальный прайс-лист. Диагностика бесплатна при любом заказе ремонта. Цена фиксируется в акте до начала работ.
Прайс-лист на компонентный ремонт
| Услуга | Стоимость | Время ремонта | Гарантия |
|---|---|---|---|
| Замена блока питания (БП) | от 1 500 руб. | 1–2 часа | 12 мес. |
| Ремонт материнской платы (пайка цепей питания) | от 3 500 руб. | 1–3 дня | 12 мес. |
| Прошивка / восстановление BIOS | от 1 200 руб. | 1 час | 6 мес. |
| Ремонт / замена видеокарты (BGA-пайка) | от 2 800 руб. | 2–4 часа | 12 мес. |
| Замена процессора | от 1 800 руб. | 1–2 часа | 12 мес. |
| Замена оперативной памяти (RAM) | от 800 руб. | 30 мин | 24 мес. |
| Замена жёсткого диска HDD / установка SSD | от 1 200 руб. | 1–2 часа | 24 мес. |
| Восстановление данных с HDD/SSD | от 3 000 руб. | 1–3 дня | Нет (услуга) |
| Ремонт системы охлаждения (замена кулера, радиатора) | от 1 100 руб. | 1–2 часа | 12 мес. |
| Ремонт разъёма питания / USB-портов | от 900 руб. | 1 час | 6 мес. |
Прайс-лист на программное обслуживание
| Услуга | Стоимость | Время | Гарантия |
|---|---|---|---|
| Переустановка Windows 10 / 11 | от 1 500 руб. | 1–2 часа | 3 мес. |
| Установка драйверов чипсета, видео, звука | от 700 руб. | 30–60 мин | 1 мес. |
| Удаление вирусов, троянов, вымогателей | от 1 200 руб. | 1–3 часа | 1 мес. |
| Настройка сети, Wi-Fi, интернета | от 700 руб. | 30–60 мин | 1 мес. |
| Чистка системного блока + замена термопасты | от 900 руб. | 1 час | 6 мес. |
Бесплатный выезд мастера и аппаратная диагностика
Выезд мастера в пределах МКАД — бесплатно. Аппаратная диагностика с проверкой всех компонентов (POST-тест, memtest, S.M.A.R.T., нагрузочный тест блока питания) — бесплатна при заказе ремонта. Без ремонта диагностика стоит 500 руб. — сумма засчитывается при последующем обращении в течение 30 дней. Мастер приедет с полным набором инструментов, тестовыми блоками питания и оперативной памятью для быстрого определения неисправности.
Как формируется цена ремонта и почему стоимость фиксируется заранее
Цена складывается из стоимости работы мастера и стоимости запчастей. Работа оценивается по прайс-листу. Запчасти — по розничной цене без наценки. Итоговая сумма называется после диагностики и фиксируется в акте. Начать ремонт без вашего согласия мастер не вправе. Если реальная стоимость оказалась выше предварительной — разницу платить не нужно. Это прописано в договоре на оказание услуг.
Обслуживаем все линейки десктопов и моноблоков Acer
Acer выпускает технику для разных задач и бюджетов. Каждая серия имеет свои конструктивные особенности и характерные неисправности. Наши инженеры специализируются на каждой линейке — от бюджетных Aspire до профессиональных ConceptD.
Игровые компьютеры: Acer Predator, Nitro, Orion
Predator Orion 3000 и 5000 — флагманы Acer для геймеров. Комплектуются процессорами Intel Core i7/i9 и видеокартами NVIDIA RTX 4060–4080. Главные проблемы: перегрев VRM-зоны при длительных нагрузках, артефакты видеокарты из-за засохшей термопасты на GPU, и отказ блока питания 650–750 Вт через 2–3 года эксплуатации. Серия Nitro N50 — более доступная, но с теми же болезнями охлаждения. Мастер чистит систему охлаждения, меняет термоинтерфейс и при необходимости заменяет БП на более мощный Seasonic или be quiet! с 80 PLUS Gold сертификатом.
Домашние и мультимедийные ПК: Acer Aspire, Revo
Acer Aspire TC — самая массовая серия. Продаётся с 2013 года, имеет модели на Intel Pentium, Core i3/i5 и AMD Ryzen. Слабое место — дешёвые блоки питания FSP 300 Вт, которые выходят из строя первыми. Компактные Acer Revo страдают от пыльного единственного кулера и перегрева SoC. Диагностика и ремонт занимают 1–2 часа на выезде. Запчасти для Aspire TC всегда в наличии на нашем складе.
Офисные и бизнес-решения: Acer Veriton, Extensa
Veriton M6680G и S2690G — надёжные офисные машины на Intel Core 12-го поколения. Рассчитаны на 8–10 лет эксплуатации. Основные обращения: замена HDD на SSD для ускорения работы, добавление оперативной памяти DDR4, восстановление после вирусного заражения (часто поражают офисные ПК через корпоративную сеть). Серия Extensa — компактные тонкие клиенты. Ремонтируются только заменой блоков, поэтому важна точная диагностика перед заказом запчастей.
Профессиональные рабочие станции: Acer ConceptD
ConceptD 100 и 500 — рабочие станции для дизайнеров и видеомонтажёров. Комплектуются NVIDIA RTX A-серии (профессиональные карты) и ECC-памятью. Ремонт сложнее: профессиональные видеокарты требуют специфической диагностики. Наши инженеры проходили обучение по работе с рабочими станциями и умеют тестировать ECC-память с анализом журнала ошибок. Стоимость ремонта ConceptD выше средней — за счёт дорогих запчастей и сложности разборки.
Специфика ремонта моноблоков (All-in-One): серии Aspire C и Veriton Z
Моноблоки Acer Aspire C22 и C24 — это ноутбучная начинка в корпусе монитора. Матрица, процессор, память и накопитель расположены вплотную. Разборка требует аккуратности: снимается задняя крышка, откручивается плата. Перегрев в моноблоках — острая проблема: единственный вентилятор обдувает и CPU, и GPU одновременно. Замена термопасты и чистка в моноблоке сложнее, чем в десктопе. Мастер берёт с собой отвёртки Torx и пластиковые медиаторы — разборка без повреждений гарантирована.
Какие услуги мы оказываем
Наши мастера выполняют полный спектр работ по ремонту и обслуживанию компьютеров Acer — от профилактической чистки до сложного компонентного ремонта с пайкой BGA-чипов. Ниже — детальное описание основных услуг.
Аппаратная профилактика: чистка системного блока и замена термопасты
Рекомендуем проводить раз в год для игровых ПК и раз в 2 года для офисных. Мастер разбирает корпус, продувает компрессором радиаторы CPU и GPU, удаляет пыль с вентиляторов и силовых элементов. Снимает кулер процессора, удаляет старую термопасту спиртом, наносит новую — Noctua NT-H1 или Arctic MX-4. Эффект: снижение температуры CPU на 15–30°C, исчезновение шума, прекращение throttling. Стоимость — от 900 руб. Гарантия на работу — 6 месяцев.
Ремонт и замена блока питания после скачков напряжения
Скачок напряжения в московской электросети — частая причина гибели БП. Мастер проверяет выходные напряжения (+12 В, +5 В, +3,3 В) нагрузочным тестером. Допуск — ±5%. Выход за пределы означает замену. Устанавливаем блоки питания Chieftec, Seasonic, be quiet! с 80 PLUS Bronze или Gold сертификатом. Для игровых ПК Predator рекомендуем мощность от 750 Вт с запасом. Замена занимает 1–2 часа на выезде. Гарантия на новый БП — 12 месяцев.
Восстановление материнской платы: пайка цепей питания и прошивка BIOS
Ремонт материнских плат — самая сложная услуга. Требует паяльной станции с горячим воздухом, осциллографа и опыта работы со схемотехникой. Наш инженер Артём Чесноков специализируется именно на материнских платах Acer. Чаще всего чиним: сгоревшие полевые транзисторы в цепи питания CPU (коды POST 00, A9), неисправные контроллеры (BIOS chip), оторванные разъёмы SATA и USB. Прошивка BIOS — восстановление после неудачного обновления или заражения вирусом. Стоимость — от 3 500 руб. Срок — 1–3 рабочих дня.
Модернизация (апгрейд): установка SSD и добавление оперативной памяти
Самый эффективный апгрейд для старого Acer Aspire — замена HDD на SSD Samsung 870 EVO или WD Blue SATA. Windows 10 загружается за 15 секунд вместо 2 минут. Добавление оперативной памяти с 4 до 16 ГБ DDR4 ускоряет работу в браузере и офисных приложениях в 2–3 раза. Мастер определит тип памяти (DDR4 2666/3200 или DDR5), совместимые модули и максимальный объём для вашей платы. Все работы — на выезде за 30–60 минут.
Ремонт систем охлаждения: замена кулеров и радиаторов
Кулер процессора на десктопах Acer работает в среднем 3–5 лет. После этого подшипник изнашивается: появляется треск или вой. Работа с перегревом без замены кулера приводит к тротлингу и сокращению срока жизни CPU. Мастер заменит кулер Noctua или be quiet! Shadow Rock, совместимый с сокетом Intel LGA 1700 или AMD AM4/AM5. На игровых ПК Predator устанавливаем башенные системы охлаждения или проверяем / перезаправляем СВО (системы водяного охлаждения).
Восстановление удалённых данных и повреждённых жёстких дисков
Восстанавливаем файлы после случайного форматирования, вирусного шифрования, физических повреждений диска. Используем профессиональный комплекс PC-3000 — стандарт лабораторного восстановления данных. Успешность зависит от степени повреждения: логические повреждения (MBR, GPT, файловая система NTFS) восстанавливаются в 90–95% случаев. Физические (бэд-секторы, отказ головок) — в 60–80%. Стоимость — от 3 000 руб. Оплата только за успешный результат.
Коды ошибок POST и сигналы BIOS для компьютеров Acer
Компьютеры Acer используют BIOS AMI (American Megatrends) и Phoenix. При старте система проходит POST (Power-On Self-Test). Если тест выявляет ошибку — на экране появляется POST-код или звучит последовательность сигналов спикера. Наш инженер читает коды POST с помощью диагностической карты. Ниже — расшифровка наиболее часто встречающихся POST-кодов на десктопах Acer с BIOS AMI.
| POST-код / Сигнал | Что означает | Вероятная причина | Стоимость устранения |
|---|---|---|---|
| 00 / A9 | Нет инициализации CPU | Сгорел транзистор цепи питания процессора на материнской плате | от 3 500 руб. |
| D6 / D7 | Нет отображения видео | Неисправна дискретная видеокарта или слот PCI-E | от 2 800 руб. |
| 55 / 1 длинный + 3 коротких | Ошибка RAM | Не читается модуль оперативной памяти, окисление контактов | от 800 руб. |
| 4F | Нет инициализации чипсета | Дефект южного моста или PCH на материнской плате | от 4 500 руб. |
| 2 длинных + 1 короткий | Ошибка видеопамяти (Phoenix BIOS) | Неисправная VRAM видеокарты | от 3 000 руб. |
| 1 длинный + 2 коротких | Сбой видео (AMI BIOS) | Не инициализируется встроенное или дискретное видео | от 1 500 руб. |
| Нет сигналов, нет POST-кода | Нет питания | Вышел из строя блок питания или цепь дежурного питания (standby) | от 1 500 руб. |
| B4 / B2 | Зависание при инициализации USB | Неисправен USB-контроллер или повреждено устройство на порту | от 1 200 руб. |
Узнайте примерную стоимость ремонта за 1 минуту
Выберите симптомы поломки в калькуляторе ниже для предварительного расчёта. Точную смету мастер составит после бесплатной диагностики.
Выберите тип компьютера
Что случилось с компьютером? (Симптомы)
Укажите производителя комплектующих
от 900 руб.*
*Без учёта стоимости запчастей. Точную цену скажет мастер после диагностики.
Почему владельцы техники Acer выбирают наш сервисный центр
На рынке сотни сервисных центров. Расскажем честно, чем мы отличаемся — и пусть вы сами решите.
Срочный выезд мастера от 30 минут в любой район города
Мастер находится в дежурном режиме. После звонка он выезжает немедленно. До большинства адресов в пределах МКАД — 30–40 минут. ЦАО, ЗАО, ВАО, ЮАО, САО, СВАО, СЗАО — работаем везде. Выезжаем также в Химки, Мытищи, Балашиху, Одинцово, Красногорск, Люберцы. Мастер звонит за 10 минут до приезда.
Сертифицированные инженеры с профильным стажем от 5 лет
Каждый мастер проходил обучение в авторизованном учебном центре. Специализация — компьютерная техника Acer всех серий. Инженеры умеют работать с диагностическим оборудованием: осциллограф, паяльная станция, POST-карта, нагрузочный тестер БП. Наш старший инженер Артём Чесноков занимается ремонтом компьютеров Acer 11 лет. Его специализация — восстановление материнских плат и диагностика неисправностей методом POST-кодов.
Собственный склад оригинальных запчастей Acer
На складе постоянно в наличии: блоки питания FSP, Chieftec для серий Aspire TC и Veriton, модули памяти DDR4 Kingston и Samsung, накопители SSD WD Blue и Samsung 870 EVO, кулеры для сокетов LGA 1200/1700 и AM4/AM5. Это позволяет завершить большинство ремонтов за один визит. Не нужно ждать доставки с Aliexpress — запчасть уже у мастера в сумке.
Официальная письменная гарантия на работы и комплектующие до 3 лет
После ремонта вы получаете акт выполненных работ с перечнем работ, артикулами установленных запчастей и гарантийными сроками. Гарантийный случай — бесплатный повторный визит. Никаких условий и оговорок. Если та же неисправность повторилась в гарантийный период — мастер устраняет её за наш счёт.
Наши мастера по ремонту компьютеров Acer
Артём Чесноков
Стаж: 11 лет • Специализация: восстановление материнских плат Acer, диагностика POST-кодов, ремонт цепей питания CPU и GPU на десктопах Predator, Nitro, Veriton
Кирилл Громов
Стаж: 8 лет • Специализация: системы охлаждения, апгрейд и модернизация ПК Acer, восстановление данных с HDD и SSD, ремонт моноблоков Aspire C и Veriton Z
Глеб Рогов
Стаж: 6 лет • Специализация: ремонт игровых компьютеров Acer Predator и Nitro, замена и ремонт видеокарт NVIDIA RTX, настройка производительности и разгон
Как мы работаем: порядок оказания услуг
Оставьте заявку → Выезд → Диагностика → Согласование цены → Ремонт → Оплата и гарантия
Шаг 1: оставьте заявку на сайте или позвоните. Менеджер перезвонит в течение 5 минут. Шаг 2: мастер приедет к вам за 30–40 минут. Шаг 3: бесплатная аппаратная диагностика — 15–30 минут. Шаг 4: мастер называет точную стоимость и срок. Вы даёте согласие. Шаг 5: ремонт на месте или в мастерской (если нужна пайка BGA). Шаг 6: оплата после завершения ремонта, выдача акта и гарантийного талона.
Доставка в сервисный центр: нужно ли везти компьютер к нам?
90% неисправностей устраняем на дому
Большинство ремонтов выполняется прямо у вас: чистка, замена термопасты, установка SSD, переустановка Windows, настройка сети, удаление вирусов, замена блока питания. Мастер приезжает с инструментами и запчастями. Системный блок никуда везти не нужно. Это экономит ваше время и снижает риск повреждения техники при транспортировке.
Бесплатный курьер для доставки в СЦ при сложных случаях
BGA-пайка видеокарты или восстановление данных с неисправного HDD требует лабораторного оборудования. Такие работы выполняются в мастерской. Мы пришлём курьера — заберём системный блок, отремонтируем и вернём. Доставка курьером бесплатна при стоимости ремонта от 3 000 руб.
География обслуживания: выезжаем по всей Москве и МО
Работаем во всех округах и ближайшем Подмосковье
Обслуживаем клиентов во всех округах Москвы: ЦАО, ЗАО, ВАО, ЮАО, ЮЗ АО, ЮЗАО, САО, СВАО, СЗАО. Выезжаем в Подмосковье: Химки, Мытищи, Балашиха, Одинцово, Красногорск, Люберцы, Железнодорожный, Реутов, Щёлково, Пушкино, Королёв, Подольск, Домодедово. Доплата за выезд за МКАД — 300 руб. Срок выезда в Подмосковье — до 60 минут.
Стоит ли ремонтировать старый компьютер Acer или купить новый?
Рассмотрим честно — как Роскачество. Ремонт выгоден, если стоимость не превышает 50–60% от цены нового аналогичного ПК. Вот объективный анализ по сериям.
| Ситуация | Стоимость ремонта | Цена нового аналога | Вывод |
|---|---|---|---|
| Acer Aspire TC (3 года), сгорел БП | 1 500 руб. | 35 000 руб. | ✅ Ремонтировать |
| Acer Aspire TC (7 лет), сгорела материнская плата | от 4 500 руб. | 30 000 руб. | ⚠️ Взвесить (плата — 15% от цены) |
| Acer Predator Orion (2 года), отказ видеокарты RTX 4060 | от 3 500 руб. | 120 000 руб. | ✅ Однозначно ремонтировать |
| Acer Veriton (5 лет), HDD + RAM, тормоза | 2 200 руб. (SSD + доп. RAM) | 35 000 руб. | ✅ Апгрейд выгоднее покупки |
| Acer Aspire TC (10+ лет), деградация нескольких компонентов | от 6 000 руб. | 30 000 руб. | ❌ Рассмотреть замену |
Наш мастер честно скажет после диагностики: стоит ли вкладывать в ремонт или лучше рассмотреть покупку нового ПК. Мы не заинтересованы в бессмысленном ремонте — нам важна ваша лояльность, а не разовый чек.
Особенности эксплуатации ПК Acer: как избежать поломок в будущем
Рекомендации мастеров: почему важна ежегодная профилактика
Игровые ПК Predator и Nitro с мощными видеокартами работают в режиме высокой тепловой нагрузки. Термопаста на GPU деградирует за 12–18 месяцев: теплопроводность падает, температура растёт. Достаточно одного перегрева выше 95°C, чтобы срок жизни кристалла видеокарты сократился на 30%. Ежегодная профилактика (чистка + замена термопасты) стоит 900–1 500 руб. Это в 10–20 раз дешевле ремонта видеокарты после перегрева. Для офисных Aspire и Veriton в запылённых помещениях — профилактика раз в год. В чистых домашних условиях — раз в 2 года.
Отзывы клиентов и примеры выполненных работ
Убедитесь в качестве ремонта лично
Компьютер Acer Aspire TC-895 перестал включаться после скачка напряжения. Мастер Артём Чесноков приехал через 40 минут, заменил блок питания прямо на месте. Ремонт занял 1,5 часа. Цена — 2 900 руб. Гарантия 12 месяцев. Всё чётко, без лишних слов.
Мастер: Артём Чесноков | Модель: Acer Aspire TC-895Системный блок Acer Veriton M6680G сильно шумел и перегревался. Кирилл Громов почистил систему охлаждения, заменил термопасту и кулер. Компьютер теперь тихий и холодный. Остаюсь очень довольна — приехал быстро, всё объяснил, не навязывал лишнего.
Мастер: Кирилл Громов | Модель: Acer Veriton M6680GНа Predator Orion 3000 появился синий экран смерти BSOD с кодом MEMORY_MANAGEMENT. Глеб Рогов диагностировал неисправный модуль DDR4, заменил за 2 часа. ПК работает отлично, данные не потеряны. Доволен работой — профессионально и по делу.
Мастер: Глеб Рогов | Модель: Acer Predator Orion 3000Живые вопросы клиентов — отвечает мастер
Ответы на часто задаваемые вопросы по ремонту Acer
Сколько времени занимает типовой ремонт или апгрейд ПК?
Большинство работ выполняется за 1–2 часа на выезде: чистка, замена БП, установка SSD, переустановка Windows. Ремонт материнской платы или восстановление данных — 1–3 рабочих дня. Срок всегда согласовывается заранее и фиксируется в акте.
Сохранятся ли мои файлы и документы при переустановке Windows?
Да, если диск исправен. Мастер всегда делает резервную копию важных данных перед форматированием. Если вы предупреждаете заранее — ни один файл без вашего ведома не удаляется. Потеря данных исключена при соблюдении этого условия.
Обязательно ли проводить диагностику, если я знаю, что сломано?
Обязательно. Одна поломка часто маскирует вторую. Например, не включающийся ПК может быть одновременно с неисправным БП и окисленными слотами RAM. Без диагностики риск повторного ремонта через неделю — высокий. Диагностика бесплатна при заказе ремонта.
Будут ли использованы оригинальные запчасти Acer или аналоги?
Используем оригинальные запчасти с нашего склада. Аналоги — только с вашего явного согласия, только если оригинал под заказ с длительным сроком поставки. Тип запчасти всегда прописывается в акте выполненных работ.
Что делать, если после ремонта та же проблема появилась снова?
Звоните нам — мастер вернётся и устранит неисправность бесплатно. Это гарантийный случай. Гарантия на все работы — от 6 до 36 месяцев в зависимости от типа ремонта. Гарантийный ремонт оформляется без споров по гарантийному талону.
Можно ли расплатиться банковской картой и выдаёте ли вы чек?
Да. Принимаем наличные и банковские карты. Выдаём кассовый чек и акт выполненных работ. По запросу — договор на оказание услуг с юридическими реквизитами.
Контакты и онлайн-вызов компьютерного мастера
Сломался компьютер или моноблок Acer? Оставьте заявку и получите скидку на ремонт
Оставьте заявку прямо сейчас — менеджер перезвонит в течение 5 минут и согласует удобное время выезда. Клиенты, оформившие заявку через сайт, получают скидку 10% на первый ремонт. Работаем ежедневно с 8:00 до 22:00 без выходных. Срочный выезд доступен 24 часа в сутки.
