Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между администрацией сайта remont-bytovoi-tekhniki.ru (далее — «Сайт», «Компания», «мы») и физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь», «вы»), использующим данный Сайт.

1.2. Используя Сайт, оставляя заявку, заполняя форму обратной связи или совершая звонок по указанным номерам, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Соглашения и принимаете их в полном объёме.

1.3. Администрация Сайта оставляет за собой право в любое время изменять, дополнять или обновлять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

2. Предмет соглашения

2.1. Компания предоставляет Пользователю доступ к информации о сервисных услугах по ремонту бытовой и цифровой техники, размещённой на Сайте, включая прайс-листы, описание услуг, контактные данные и другие сведения.

2.2. Все услуги, представленные на Сайте, являются собственностью Компании. Стоимость, сроки и гарантийные условия носят информационный характер и могут отличаться в зависимости от конкретной модели техники и характера неисправности.

2.3. Окончательная стоимость и объём работ определяется мастером после проведения диагностики и фиксируется в квитанции БО-1 (бланк строгой отчётности) до начала выполнения ремонтных работ.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Пользователь имеет право:

• Получать достоверную информацию об услугах, ценах и сроках ремонта.
• Отказаться от ремонта на любом этапе до начала выполнения работ (оплатив только стоимость диагностики, если применимо).
• Получить гарантию на выполненные работы и установленные запчасти в соответствии с условиями, указанными в квитанции.
• Обратиться с претензией по качеству выполненных работ в течение гарантийного срока.

3.2. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверные контактные данные при оформлении заявки на ремонт.
• Обеспечить мастеру доступ к неисправной